Klantervaringen

Onze ervaring is heel positief. Het is echt een hondenhotel! De zorg die geleverd word is passend op de hond. Onze aussie Benthe is een super leuke hond maar ze heeft wel een eigen gebruiksaanwijzing waardoor ze niet bij iedereen terecht kan. Hier is dit geen probleem en wordt er gekeken naar wat er wel mogelijk is. Eerst een paar proefdagen zodat Tina en Heinz de hond kunnen leren kennen. De ervaringen worden gedeeld met leuke filmpjes en appjes. Niet alleen wij gaan lekker met vakantie maar ook Benthe is lekker met vakantie. Dank je wel Tina en Heinz.

Onze hond Bacon is hier 10 dagen geweest en wij hebben een voldane hond teruggekregen.
Wij kregen vaak een update, foto's en filmpjes hoe Bacon het deed en wat hem bezighield.

En wat een geweldige en bosrijke locatie. Ideaal! Het verblijf met verschillende ruimtes voor de honden is uitstekend. Gelukkig geen kennels maar een huiselijke sfeer. Dit was voor ons een vereiste.

Tina is ook goed met hem bezig geweest. Zij heeft hem leren lopen naast de fiets. Maar dat durven wij niet hoor... Wij hebben ook een aantal tips gekregen hoe we hem met bepaalde dingen moeten aanpakken. Helemaal goed!!

Na de kennismaking hadden we al meteen een goed gevoel. Hier durfden wij onze hond achter te laten. Wij hadden met z'n drieën een geweldige vakantie.

Dank Tina en Heinz.

Onze Cash mocht tijdens onze vakantie een maand bij Tina en Heinz logeren. Omdat hij best een rugzak heeft zijn we eerst kennis gaan maken, en het voelde gelijk al goed!

Tijdens onze vakantie kregen wij regelmatig foto's, filmpjes en verslag van hoe Cash het deed. Aan de filmpjes was echt te zien dat hij het naar zijn zin had en dat hij met liefde werd behandeld. Aan lichamelijke beweging was er geen gebrek vanwege het dagelijks wandelen en fietsen, waarvan dat laatste ook word opgebouwd naar behoefte.

Aan al zijn behoeften werd voldaan, zo vind hij een roedel met honden best spannend en heeft hij zijn eigen plekje nodig. Hij kreeg rust en een eigen plekje en werd goed begeleid bij het kennis maken met de roedel. Dieet behoeften/wensen zijn ook geen probleem.

We hebben Cash met een gerust hart achter gelaten bij Tina en Heinz, en dat gaan we in de toekomst zeker weer doen!

Hij heeft zelfs wat Duits bijgeleerd! Wat wil je nog meer?

Heel erg bedankt Tina en Heinz!

Mijn naam is Niels en onze witte herder reu Oddvar van nu 7 jaar oud heeft met veel positieve ervaringen een weekend mogen logeren bij Tina en Heinz.

Over Oddvar;

Oddvar is een witte herder reu van zeven jaar oud. woont bij ons in een gezin met twee kids (twee en vijf jaar oud) in een gezellige wijk in Leiden. We hebben Oddvar vanaf pup af aan en altijd veel met hem getraind. Daarnaast speurt mijn vriendin wekelijks met hem en dat vindt hij echt prachtig om samen te doen!

Vandaag de dag is Oddvar een fijne hond, maar er is een heel traject aan vooraf gegaan van heel veel trainen en Oddvar vooral goed leren lezen en begrijpen. We zijn zo ver gekomen omdat we nu een bepaalde aanpak hebben en we precies weten wat hij wel en niet kan.

Oddvar was vanaf het begin al een wat angstige pup, ondanks socialisatie en training heeft hij met 6 mnd letterlijk een keer van zich afgebeten (bij een persoon). Ondanks dat we hulp hebben gezocht bij diverse trainers en verschillende trainingsmethoden hebben toegepast (BAT, clicker, negeren, vermijden, medische check) werd het gedrag niet beter. Rond zijn 3e jaar had Oddvar meerdere bijtincidenten (door angst van zich af bijten) veroorzaakt bij mensen en konden we vrijwel niet normaal meer met hem over straat zonder dat hij zo ongeveer iedereen die ons benaderde en elke hond die dichtbij kwam aanvloog, dit was voor ons een heel verdrietige periode.

Ondanks dit wilden we doorpakken (opgeven is geen optie) en probeerden we een hele andere manier van trainen. Door een duidelijke aanpak zijn we tot een heel goede manier van leven met Oddvar gekomen en zijn we goed in balans. Dit neemt niet weg dat in de basis van Oddvar iets zit (met name angst) waardoor hij in een splitsecond weer kan terug vallen in zijn oude gedrag.

Over het logeren bij Tina en Heinz;

We zijn heel erg blij en ook wel onder de indruk van wat Oddvar eigenlijk allemaal kan en aan positieve dingen in zich heeft. Wij zijn altijd voorzichtig met Oddvar omdat we weten dat hij ook in staat is om negatief te reageren op zijn omgeving. Door wat Tina en Heinz doen zien we dat het ook anders kan en dat is erg fijn want het gaat ons natuurlijk erg aan ons hart als het gaat om zijn gedrag.

We hebben ook het gevoel dat ze ons begrijpen. Niet iedereen snapt onze uitleg over Oddvar en zien of alleen maar een lieve hond die nooit iets fout kan doen of ze zien juist een hond die alles fout doet (de valse hond zeggen ze dan). Het heeft mensen met ervaring zoals Tina en Heinz nodig om dat goed in te zien en in te schatten en het voelt alsof we echt begrepen en gehoord worden, heel fijn.

Tina en Heinz pakken dit goed aan en wij zijn daar erg blij mee. We genieten echt van de momenten op beeld waar Oddvar iets goeds laat zien (zoals met Pippa). Daar zijn we erg dankbaar voor.

Daarnaast zijn ze erg flexibel en dat helpt omdat we van erg ver moeten komen. Maar dat is het waard!

Ons volgende bezoek staat dan ook al in de agenda!

Onderstaande feedback gaat over het logeerweekend maart 2023 van van onze lieve Teun, een hond uit Roemnië zoals velen daar vandaan getramatiseerd en het vertrouwen in de mens verloren. Hetgeen wat een onhandelbare naar mens en hond uitvallend dier oplevert.
Met veel liefde en geduld hebben wij Teun in de twee jaar en drie maanden op zien bloeien tot een blije hond. Echter buiten blijft hij uitvallen na bepaalde mensen en naar alle honden.

Wat wij gezien hebben tijdens het weekend dat Teun bij Tina en haar echtgenoot Heinz verbleef was ongelooflijk. Door ons constant op de hoogte te houden dmv filmpjes via Whatsapp zagen wij de professionele manier en betrokkenheid vol respect hoe ze met Teun omgingen. Hetgeen in twee dagen heeft geresulteerd dat Teun ontspannen met andere honden in de roedel honden kon omgaan. Ik zie dat na dit weekend onze hond socialer is geworden in het gedrag naar andere honden toe, dit komt ook mede door het vertrouwen van ons in Teun wat wij hebben gekregen na dit weekend.
Hij heeft vanmorgen voor het eerst goed contact gemaakt meteen hond uit de buurt .

Groot respect voor deze mensen waar Teun onze aankomende vakantie mag logeren, en wij graag vanuit de kop van Noord Holland komen rijden!!

Anne en Wim Koomen.

Via een ouder van een vriendje van onze zoon kwamen wij aan het adres van Tina en Heinz.
Tijdens een super leuke kennismakingswandeling door het mooie natuurgebied wat tegenover het pension ligt merkten we al snel dat het klikte tussen Tina en onze Labrador Zus.
Zus is de afgelopen zomervakantie voor het eerst 2 weekjes bij Tina en Heinz geweest. Het was een feestje voor Zus en dus, afgezien van het gemis van Zus, ook voor ons! We leefden uit naar de leuke en lieve filmpjes en berichtjes die bijna dagelijks werden gestuurd.
Tina is niet alleen heel lief voor de honden maar ook heel consequent en zee heeft goede tips na afloop.
Al met al een dikke 10 voor Tina en de rest 👍🏻

Via een kennis kwam ik in contact met Tina. Ik heb namelijk 3 verschillende rescue honden en sinds mijn verhuizing, waren deze wat onrustig in huis. (Blaffen en huilen als ik vertrok met de auto)
Na een eerste telefonisch kennismaking, is Tina bij ons thuis gekomen om de honden en de omgeving te observeren. Wat ik heel fijn vind aan Tina, is dat ze echt de tijd neemt om te luisteren naar het probleem. Na een uitgebreide observatie van de honden, heeft ze diezelfde week een uitgebreid verslag geschreven met verschillende mogelijke oplossingen. Want eerlijk is eerlijk, niet gewenst gedrag van honden, vraagt nu eenmaal geduld om dat aan te pakken. Met een duidelijk stappenplan en de juiste middelen, kon ik aan de slag. Gedurende de opvolgende weken was Tina altijd bereid om mijn vragen te beantwoorden en adviezen te geven.
Tot dusver hebben de adviezen van Tina ertoe bijgedragen dat het gedrag van mijn honden verbeterd is. Ik raad iedereen aan om Tina om hulp te vragen bij ongewenst gedrag van je hond. Fijne attente dame om mee samen te werken!

We zijn heel blij met Tina en Heinz, Arie onze geadopteerde hond uit Spanje is bijna 2 en heeft al wat aanvaringen gehad met andere honden gehad waardoor we hem niet over zomaar durven te brengen. Na een kennismaking mocht hij komen proef logeren en dat ging allemaal heel erg goed en we zijn net 2 weken op vakantie geweest en Arie heeft het heel erg naar z’n zin gehad! Hij wordt heel liefdevol behandeld en hun eigen Sally is zijn vriendinnetje geworden. En nu we terug zijn luistert arie zelfs beter. We laten hem met een gerust hart volgende keer heel graag weer bij Tina en Heinz logeren!

We zijn sinds een paar maandjes met onze Duitse herder Saar bij Tina terecht gekomen voor hulp.
Saar kwam met 1.5 jaar bij ons wonen en had een aardig rugzakje bij.
Saar viel uit aan de lijn naar andere honden, fietsers en motoren.
Gelukkig traint Tina ook mij en niet alleen Saar.
Sinds ik meer haar bazinnetje ben geworden in plaats van haar vriendinnetje gaat het stukken beter.
Saar heeft duidelijkheid nodig en die kreeg ze niet altijd van mij.
Na een paar maanden trainen zijn we een weekje op vakantie gegaan wat ik erg spannend vond. Saar een week met andere honden?
Wat bleek, al dezelfde dag liep ze met alle andere honden samen in de tuin en op wandeling, met vriendinnetje Malou. Saar nog nooit zo rustig gezien.
Hele week fijn op de hoogte gehouden met filmpjes en foto's.
Bij thuiskomst negeerde ze mij compleet, terwijl ze me normaal omver springt als ik ook maar een uurtje ben weggeweest.
Bedankt Tina voor jou geweldige werk!
We gaan snel weer een reisje boeken zodat Saartje weer fijn bij jou kan komen logeren!

Wat is het gedrag van Suze verbeterd.......
Nogmaals dank voor je goede adviezen! Het blaffen en uitvallen naar andere honden is bijna helemaal weg. Ik kan weer rustig en met plezier wandelen met Suze. Ik kan me nog heel goed herinneren hoe ik me voelde als er een hond aan kwam. Suze blafte heel erg en trok me bijna omver. Na vier weken is het al enorm verbeterd en zal helemaal goed komen dankzij de handvatten die je me hebt gegeven.
Ik ben heel erg blij met jou als gedragspsycholoog. Je ziet direct waar de schoen wringt en daardoor kon ik aan de slag gaan. De band met Suze is nog beter geworden en ik vind haar ook blijer dan voorheen.
Ik kan je aanbevelen bij iedereen die problemen heeft met z’n hond.
Heel erg bedankt.
Groetjes
Anne

Mijn maltezer komt bij Tina al ruime tijd om te logeren. Hij heeft een probleem gehad, hij bijt in de stofzuiger en bezem. Tina heeft in de tijd van het logeren het probleemgedrag aangepakt een met mijn klein mannetje gewerkt. Toen ik hem wil ophalen laat Tina mij een filmpje zien hoe ze met hem ging werken.
Ik ben niet meer de jongste en kon hem dat niet afleren. Nu als de poetsvrouw komt is hij een rustige meneertje, geweldig. Super trots op je.

Hoewel onze vakantie niet doorging hebben we Zoë nu voor de 5e keer bij Tina achtergelaten zodat we zelf konden schilderen. Zoë gaat er graag heen en krijgt alle aandacht. Fijn om een adres te hebben waar de hond in een gezellige omgeving kan zijn. Bedankt Tina!

De eerste keer bij Tina en Heinz . Het ontvangst was heel bijzonder! We gingen met Tina en de hond Pepper meteen een wandeling maken, om de buurt te verkennen . Dat is toch leuk. Bij binnen komst even wat dingen bespreken, dat voel meteen vertrouw . We werden doorlopend via fotos en filmpjes op de hoogte gehouden. Wij zijn heel blij met dit logeer adres en zullen haar weer met een gerust hart brengen.
Tina, Heinz en alle medewerkers hartelijk dank voor alle goede zorg!!!
Tot een volgende loge partij .
Groetjes Bert , Edith en een poot van pepper

Voor de tweede keer is Aila op vakantie geweest bij Tina. En ze heeft het weer geweldig gehad. Door omstandigheden zijn Hans en ik ipv twee weken zes weken weg moeten blijven en dat was geen enkel probleem. We bleven leuke filmpjes te zien. Zelfs aan Aila’s eerste verjaardag werd gedacht en die werd gevierd. Het is wederom een geweldige ervaring geweest voor onze lieve Aila en ons als baasjes. Tina en alle medewerkers hartelijk dank voor alle goede zorg !!!

Onze een hond uit Roemenië, een mengelmoesje, is een lieve hond met een rugzakje. Ze schrikt snel, is niet gesocialiseerd als pub en mensen die ze niet kent vertrouwd ze niet zo snel. Naar lang zoeken naar een opvang in huiselijke sfeer en zonder kennels, kwam ik bij Tina terecht. Ik ben eerst gaan kennismaken en heb daarna afgesproken dat Bailey eerst eens een weekendje zou gaan logeren. Heel fijn was het dat we al snel een aantal foto's en filmpjes te zien kregen, waarop ik Bailey lekker zag spelen en slapen. Ik was opgelucht om te zien dat het zo goed met haar ging. Nu is Bailey al verschillende vakanties bij de opvang geweest en het gaat super. Tina voelt de honden heel goed aan en ik ben altijd verbaasd over de rust die er heerst, zelfs in het hoogseizoen als er veel opvanghondjes zijn. Een heerlijke plek voor onze hond, we laten haar met een gerust hart achter!

Onze lieve, soms wat schrikachtige bearded collie, heeft het prima naar zijn zin bij Tina en haar medewerkers. Hij heeft alle ruimte om te zijn wie hij is, een leuke speelse hond, aanhankelijk aan de mensen om hem heen, maar ook gevoelig.
Ik bel heel blij dat er dit soort opvang bestaat moet er niet aan denken dat hij in een kennel zou moeten logeren, dit zou niet goed zijn voor zijn gevoelige karakter.

Tina bericht ons met leuke filmpjes en foto’s en bij thuis komt is hij dezelfde hond. Ik bewonder ook het doorzettingsvermogen om onze langharig hond toch uitgekamd te krijgen, helemaal top.

Onze volgende vakantie is geboekt, en zeker ook voor onze hond Zipper.

We hebben er zin in, een lik van mr Zipper.

Onze Engelse springer spaniël Saar komt alweer 2 maanden bij Tina als wij samen moeten werken. Ook heeft ze er al een keer gelogeerd.
Saar was een hond die totaal niet wist hoe met andere honden om te gaan omdat ze vanuit het nest niet gesocialiseerd was. Na een paar keer bij Tina merkten we al grote verandering bij Saar en hebben we een hond waar we voortaan mee kunnen wandelen zonder bang te zijn vreemde honden tegen te komen waardoor Saar “raar” gaat doen. Voor ons en Saar de beste keuze die we konden maken door haar bij Tina te brengen!

Voor de derde maal Spirit, onze Boston Terriër te logeren gebracht bij het hondenpension van Tina. Zoals altijd heeft Spirit een superverblijf gehad, de eerste keer 3 dagen, tweede keer dag of 10 en deze keer, begin oktober 11 dagen. Elke keer een feestje voor Spirit en een geruststelling voor ons. De filmpjes en foto's die Tina stuurt zijn altijd welkom en fijn om te krijgen en je ziet dat je hondje zich vermaakt en thuis voelt. Echt fijn en vertrouwd om dit adres gevonden te hebben ! Dank je Tina en collega's !

Wij willen Tina zeer bedanken voor de zorg voor onze Fritz (Maltezer). Omdat onze lieve viervoeter vanwege omstandigheden niet bij onze ouders terecht kon, ben ik gaan zoeken naar een fijne plek. Uitgekomen bij dit hondenhotel. Met buikpijn hem weggebracht. Volgende dag al foto's en filmpjes gekregen waar ik kon zien dat hij het zeer naar zijn zin had. Tina is een echte hondenliefhebber. Ik raad dus dit hotel voor honden absoluut aan.

Op 31 augustus 2018 bracht ik Morris en Nolo voor de 3e keer voor vakantie.
De eerste keer was spannend voor mij omdat Morris , een adoptiehond en Nolo
de pip nog nooit ui logeren waren geweest.
Na terugkomst zag ik de foto's en video. Wat een plezier hebben ze beide gehad.
Morris was de lieveling van een ieder en Nolo kon graven in zijn eigen zandbak.
Vol vertrouwen bracht ik ze voor een nieuwe logeerpartij.
Nu kwam de ontdekking van Nolo dat hij een waterrat is. Dat wist ik recent door een vakantie aan zee in Frankrijk.
Gelukkig zijn ze nog altijd blij als ik ze kom halen. Voor de volgende logeerpartij graag extra zorg voor de haren van Nolo want die waren gaan klitten en hij is dus geschoren. Maar super binnenkort komen ze weer!

Morris (onze chihuahua) is al twee keer bij jullie op vakantie geweest en afgelopen zomer samen met haar huisgenoot Ginger (labrador kruising). Spannend voor ons omdat Ginger als reddeling uit Griekenland nogal angstig is in vreemde omgevingen. Hoe heerlijk was het om te zien dat ze haar eigen kuil had gegraven in d etuin om in te liggen en ze zelfs in een mand heeft geslapen. Morris heeft natuurlijk weer alle aandacht gekregen bij jullie op schoot aan de ontbijttafel. Heel fijne opvang zonder kennels en kooien, maar in een huiselijke omgeving met een echte hondentuin.
Tot een volgende vakantie, groetjes!!

Hallo lieve mensen,

Ik, chief Chesto, heb weer een prima en dit keer erg lange vakantie (30 dagen) gehad in jullie airbnb. ik spreek dus uit ervaring als ik blaf dat jullie heel goed voor mij gezorgd hebben: elke dag mijn medicijntjes, wandelingen op zachte bosgrond, lekker zwemmen, in de zandbak liggen en socializen. Volgens mijn baasjes zag mijn vacht er prima uit, keek ik vrolijk uit mijn oogjes en maakte ik een fitte indruk. Bedankt dus maar weer en tot ziens!

Lieve Tina, Heinz en Pim,

het is inmiddels al weer een hele tijd geleden dat wij steeds contact hadden over Bommel, die jullie zo fantastisch verzorgd hebben afgelopen zomer. Ondanks het allemaal zo verdrietig was, denken wij met heel veel plezier en een grote glimlach aan Bommeltje terug….en ook aan jullie zorg en inzet. Ik kan me niet voorstellen dat er een beter logeeradres voor honden bestaat!

Nadat Bommel overleden was, hebben wij getwijfeld of wij weer een hond willen. We hadden 21 jaar non-stop honden gehad en vroegen ons af of het nu klaar was. Maar…na drie maanden bleek duidelijk dat het antwoord NEE was. We vonden het maar niks zo zonder hond.
Dus hebben wij sinds eind november BANDOL in huis, een zeer ondeugende, supereigenwijze Berner Sennen pup van nu ruim vier maanden. Heel anders dan Bommel (die was veel zachter en volgzamer) maar ongelofelijk leuk! We liggen iedere dag in een deuk, ze haalt alleen maar kattenkwaad uit en is een enorme uitdaging. Want zo’n Berner Sennen is wel leuk maar helaas doen de oren het niet goed haha!

Omdat we natuurlijk willen dat Bandol weer bij jullie kan logeren, lijkt het me leuk om haar eens een keer een dagje langs te brengen, dan kunnen we het een beetje oefenen en kan ze wennen. Wat stellen jullie voor qua leeftijd? Zij is nu nog vrij jong en mag nog maar maximaal 30 minuten per keer uitgelaten worden, maar in mei zijn we al weer drie maanden verder en kan het zo’n 40-45 minuten. Is dat voor jullie een goed moment om haar een dagje langs te brengen?

Ik hoor graag van jullie,
groetjes,
Britta Koopen